MI CARRITO

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TRANSFERENCIA BANCARIA

Después de culminar el proceso de compra con este medio, se generará una orden de pedido que llegará a su email.

Para culminar su compra y proceder al despacho del producto, Usted debe realizar el depósito o transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente del Banco del Pichincha número 3122670304 a nombre de Livansud S.A. (Razón social de Eckomusic).

Una vez realizada la transacción, deberá enviar la confirmación del recibo con una foto o copia escaneada a ventasweb@eckomusic.com o puede comunicarse directamente al 6008173 – Ext 2107 (Dpto. Ventas web).

Una vez verificado su pago, procederemos inmediatamente a enviarle su compra por courrier de Servientrega o Correos del Ecuador.

TARJETAS DE CRÉDITO

Puede utilizar las siguientes tarjetas de crédito Visa o MasterCard de los siguientes bancos:

  • Produbanco
  • Banco Bolivariano
  • Banco solidario
  • Banco de Machala
  • Banco Amazonas
  • Banco Internacional
  • Banco Pichincha

Podrá diferir sus compras a 3 meses sin intereses o hasta 24 meses con interés.

PAGO POR PAYPAL

PayPal es la forma más rápida, segura y sencilla de pagar, que le ayudará a comprar de forma más segura con cualquier tarjeta de crédito de su preferencia asociada a su cuenta.

Beneficios de pagar con Paypal:

  • Información financiera se mantiene 100% segura.
  • Los números de su tarjeta de crédito y de su cuenta de cheques nunca se comparten con las tiendas en Internet y usted está 100% protegido contra los pagos no autorizados enviados desde su cuenta.
  • Proceso rápido y seguro de pagar.
  • No se revela su número de tarjeta a los vendedores.
  • Realice rápidamente el pago sin tener que introducir el número de la tarjeta ni la dirección.

PAGO POR PLACE TO PAY

  • ¿Qué es Place to Pay?

    Place to Pay es la plataforma de pagos electrónicos que usa ECKOMUSIC para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.

  • ¿Cómo puedo pagar?

    En la tienda virtual de ECKOMUSIC usted podrá realizar su pago utilizando: Tarjetas de Crédito de las siguientes franquicias: Diners, Visa, American Express y MasterCard; de todos los bancos en lo que corresponde a pago corriente y en cuanto a diferido, únicamente las tarjetas emitidas por Banco Pichincha, Loja, BGR y Machala. Pronto extenderemos esta lista de opciones para nuestros clientes.

  • ¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?

    Para proteger tus datos ECKOMUSIC delega en Place to Pay la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta. Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas características son visibles de inmediato, dan garantía y confianza para completar la transacción en Place to Pay. Place to Pay también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con Certicámara. Place to Pay es una marca de la empresa colombiana EGM Ingeniería Sin Fronteras S.A.S.

  • ¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?

    Sí, en ECKOMUSIC podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.

  • ¿Puedo cambiar la forma de pago?

    Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.

  • ¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?

    No, los pagos electrónicos realizados a través de Place to Pay no generan costos adicionales para el comprador.

  • ¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?

    En primera instancia deberás revisar si llegó un mail de confirmación del pago en tu cuenta de correo electrónico (la inscrita en el momento de realizar el pago), en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a servicioposventa@placetopay.ec para confirmar el estado de la transacción.

  • ¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?

    Por cada transacción aprobada a través de Place to Pay, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar. Si no lo recibes, podrás contactar a servicioposventa@placetopay.ec, para solicitar el reenvío del comprobante a la misma .